A mídia, o comportamento digital e a atitude da Geração Z em relação aos anúncios refletem sua criação na era dos aplicativos. Portanto, anunciar para os jovens da Geração Z exige uma abordagem única — uma que priorize a privacidade, abranja múltiplos canais e telas, e aproveite novos formatos. Aqui estão cinco estatísticas-chave que os anunciantes devem conhecer ao direcionar anúncios para a Geração Z.
1. Eles se preocupam com a privacidade dos dados
Estatística chave: 82,7% dos adultos da Geração Z nos EUA, com idades entre 18 e 24 anos, dizem estar preocupados com a privacidade dos dados ao interagir com marcas online, de acordo com uma pesquisa de dezembro de 2023 da Attest. Além disso, 7 em cada 10 consumidores da Geração Z citam as políticas de privacidade de dados como importantes ou criticamente importantes para manter a lealdade à marca, segundo um relatório de julho de 2023 da Campaign Monitor.
O que isso significa: A adoção explosiva da IA e a inovação aumentaram o escrutínio sobre a regulamentação da privacidade nos EUA. Com 19 estados promulgando leis de proteção de dados do consumidor até junho de 2024, as marcas são incentivadas a ser proativas em relação à conformidade, implementando políticas de privacidade transparentes que constroem confiança e lealdade, e entregando anúncios que não pareçam invasivos.
2. Conveniência e relevância dão vantagem à busca social sobre a busca tradicional
Estatística chave: Em 2023, mais da metade (51,0%) dos jovens da Geração Z em todo o mundo usaram as redes sociais como sua principal plataforma para buscar mais informações sobre marcas, produtos e serviços, em comparação com apenas 45% que usaram motores de busca, de acordo com a GWI.
O que isso significa: Os jovens da Geração Z estão favorecendo mais as plataformas de busca baseadas em imagens e vídeos — comportamento que as marcas podem capitalizar anunciando no TikTok, YouTube e Instagram. As marcas devem acompanhar novos posicionamentos e formatos de anúncios, como o recurso de busca de imagens recentemente lançado pelo TikTok.
3. Vídeos e conteúdos de criadores alimentam a descoberta de produtos nas redes sociais
Estatística chave: 68,0% dos jovens da Geração Z, com idades entre 15 e 26 anos, descobrem marcas e produtos nas redes sociais assistindo a vídeos, de acordo com nossa pesquisa de setembro de 2023 “US Consumer Path to Purchase”. Outros 47,8% descobrem marcas e produtos através de conteúdos de criadores.
O que isso significa: Com 82,7% dos marketistas aproveitando influenciadores, de acordo com nossa previsão de março de 2024, é claro que a estratégia permanece lucrativa e eficaz. No entanto, a natureza desses acordos está mudando para campanhas omnichannel de longo prazo, motivo pelo qual as marcas devem considerar parcerias que vão além de posts patrocinados únicos e investirem em conteúdo experiencial e multiplataforma.
4. Smartphones são companheiros constantes, tornando o uso de múltiplas telas uma norma
Estatística chave: 89,6% dos jovens da Geração Z nos EUA olham para uma segunda tela enquanto assistem qualquer forma de TV, segundo nossa previsão de fevereiro de 2024. Isso é mais do que qualquer outra geração.
O que isso significa: Os jovens da Geração Z têm tempo e know-how para serem mais ativos digitalmente do que as gerações mais velhas, contando com smartphones como uma fonte proeminente de comunicação e conectividade com as tendências online. As marcas devem ter isso em mente ao construir campanhas publicitárias para múltiplos dispositivos, produzindo criativos atraentes sabendo que sua atenção provavelmente estará dividida.
5. Ofertas personalizadas podem ser entregues através de muitos canais
Estatística chave: A Geração Z e os millennials são mais receptivos do que outras gerações a receber ofertas de fidelidade através de mensagens de texto, notificações de aplicativos móveis, anúncios em redes sociais e pop-ups em sites, segundo dados de outubro de 2023 da PYMNTS Intelligence e Amazon Web Services.
O que isso significa: Embora, entre gerações, o e-mail seja o método preferido para receber ofertas personalizadas, diversificar os canais é uma ótima maneira de garantir que ofertas e promoções sejam recebidas. Essas ofertas não precisam comprometer as margens — os consumidores com idades entre 18 e 26 anos estão mais interessados em benefícios de fidelidade não relacionados a descontos, como acesso exclusivo a produtos e recomendações de produtos personalizadas, segundo o mesmo relatório da PYMNTS Intelligence.
[ Luiz Guedes ] 