Influenciadores na Crise e a reputação da sua marca

PANDEMIA! CRISE!  DEMISSÕES!
e a reputação de minha empresa nisso tudo?
influenciadores podem ajudar?

Essa são perguntas que tenho recebido nessas últimas semanas.
Enquanto 80% das empresas estão com a síndrome da avestruz (enfiar a cabeça no buraco e esperar a crise passar magicamente), as outras 20% estão se reinventando (Pareto não erra, né?)

E aí vem a pergunta:

“Está na hora de usar influenciadores?”

A minha resposta tem sido: pra que? O que você tem feito? Você está criando oportunidades ou sendo oportunista? Está demitindo seus funcionários pois tem uma gestão falha e aproveitou “a deixa” pra limar a turminha, ou realmente está impactado pela crise?

O influenciador simplesmente tem por objetivo TRAZER ALCANCE E CONVERSÃO pra sua marca, produto ou campanha. Então tudo depende do que você está querendo passar!

Exemplo: você está doando algo pra alguém que precisa, de forma oportuna e não oportunista? Então um influenciador pode citar isso de uma forma muito suave, o que traria benefício para sua marca.

Você está baixando os preços de seu produto, ou oferecendo algo de valor grátis durante a crise? Então um influenciador pode te ajudar.

Você está tomando lado nas questões políticas disso o daquilo? Então um influenciador NÃO DEVE te ajudar.

Por fim: seu influenciador é reconhecido por estar apoiando A ou B, tomando lados ou ativismos durante a crise? Então cuidado ao usá-lo, pois sua reputação poderá ser associada ao que ele está falando…

Até a próxima!
Abs
Guedes