Como montar um modelo de negócios?

Um modelo de negócios representa a maneira como você pretende conquistar clientes de forma consistente, com um custo razoável para seu negócio, de modo a ter lucro, sendo sustentável, ou, de uma forma mais simples: como você faz para ganhar dinheiro todo dia sem ter prejuízo.

Para montar o seu modelo de negócios você precisa responder a algumas perguntas básicas:

  1. Como consigo novos clientes para o meu negócio?

  2. Quanto dinheiro esse cliente traz para o meu negócio?

  3. Quais os custos para conseguir um novo cliente?

  4. Quais os custos para atender esse cliente?

Uma vez que você responda tais perguntas e o seu resultado final seja positivo, você tem a base do seu modelo de negócios. Ou seja: ele é o “COMO” você conquista novos clientes e, por consequência, dinheiro para sustentar o seu negócio.

Ao mesmo tempo, o modelo serve de guia para o controle dos custos de aquisição e atendimento deste cliente. Assim, o principal papel do modelo é garantir que isso seja feito de forma sustentável e lucrativa.


Fonte: Chaves Silva, João Vitor. 101 Perguntas e Respostas para o Empreendedor Iniciante: Conceitos, reflexões e recomendações para começar um negócio digital . Edição do Kindle.